Tour du Mont-Blanc

F.A.Q.

Wir verstehen unter "Berghütte" jede Unterkunft, die auf dieser Website "montourdumontblanc.com" gebucht werden kann.

Sie haben die Association des Gardiens de Refuges et Gîtes du Tour du Mont-Blanc (Vereinigung der Hüttenwarte der Tour du Mont-Blanc) kontaktiert.

Dabei handelt es sich um einen Verband für alle Berghütten und Hüttenwarte und Gîtes.

Wir sind KEIN Reisebüro.

Jede von Ihnen vorgenommene Buchung wird sofort und individuell an jede Berghütte weitergeleitet.

Der Verein führt keine Aufzeichnungen und die Transaktionsnummer ermöglicht es nicht, Ihre Buchungen zurückzuverfolgen.

Die genannte Referenz entspricht der Verwaltungsgebühr von 3% (von minimal 2€ bis maximal 50€), die verlangt wird, um einerseits die Wartungskosten dieser Website zu tragen und ihren Fortbestand zu sichern und andererseits Maßnahmen zugunsten der außergewöhnlichen Umgebung, durch die die Tour du Mont-Blanc führt, durchzuführen.

Wenn Sie weitere Informationen anfordern, geben Sie bitte Ihren Namen, das Datum oder die Daten der Buchungen und die betroffene(n) Berghütte(n) an.

Ich habe mich im Datum geirrt und/oder möchte das Datum meiner Buchung ändern:

Es ist möglich, Ihre Buchung zu ändern, und dies muss NUR und DIREKT mit der betroffenen Berghütte geschehen. Nur diese kann ihre Planung entsprechend Ihrer Anfrage ändern. Diese Hütte muss den Empfang Ihres Antrags bestätigen, um sicherzustellen, dass er berücksichtigt wird.

Ich möchte meine Reservierung stornieren :

1/

Sie haben eine Versicherung "Reiserücktritt und Reiseabbruch" abgeschlossen:

Sie müssen sich zuerst mit Ihrem Versicherer in Verbindung setzen und sicher sein, dass der Grund für die Stornierung in den abgeschlossenen Klauseln enthalten ist, hier sichtbar :

=> https://www.assurmix.fr/pro/documents/DDA-Annulation-Interruption-ENG.pdf

Wenn dies der Fall ist, kann die Versicherung Ihnen die geleistete Anzahlung abzüglich 5 % zurückerstatten.

2/

Sie haben keine Versicherung oder Ihre Situation wird nicht berücksichtigt:

Sie müssen sich direkt mit dem Tierheim in Verbindung setzen.

1) Die Stornierung erfolgt mehr als 31 Tage vor dem theoretischen Datum, für das Sie gebucht haben:

=> Die Berghütte muss Ihnen innerhalb von 90 Tagen die geleistete Anzahlung in Höhe von 80% zurückerstatten, wie in den auf der Website einsehbaren Stornierungsbedingungen festgelegt.

=> https://www.montourdumontblanc.com/de/il4-tmb_p33-stornierungsbedingungen.aspx

2) Die Stornierung erfolgt weniger als 30 Tage vor dem theoretischen Datum, für das Sie gebucht haben:

 => es erfolgt keine Rückerstattung.

Nota Bene: Wenn eine Versicherung abgeschlossen wurde, wird das Tierheim erst dann Geld auszahlen, wenn die Versicherung bestätigt hat, dass sie keine Rückerstattung übernimmt.

Ich habe Hütten gebucht, aber keine Bestätigung erhalten :

Wenn die Reservierungen nach Zahlung der Anzahlung tatsächlich vorgenommen wurden, sollten Sie von jeder Hütte, die Sie gebucht haben, sofort eine Bestätigung per E-Mail erhalten haben.

Diese wird automatisch versendet. Wenn Sie sie nicht erhalten haben, wurde Ihre Buchung möglicherweise nicht durchgeführt.

Könnte sich die Bestätigungsmail in Ihrem SPAM befinden?

Haben Sie eine Anzahlung für diese Hütte geleistet?

Ist die entsprechende Abbuchung auf Ihrem Bankkonto vermerkt?

Für Schweizer Berghütten ist eine individuelle Zahlung für jede Unterkunft erforderlich, da das Währungssystem eine einmalige Zahlung in der Währung CHF leider nicht zulässt.

Zahlungen werden normalerweise über das PayPal-System abgewickelt.

Sie haben die Möglichkeit, das komplette Roadbook herunterzuladen oder es nach der Anzahlung in Ihrem Warenkorb auszudrucken.

Ich möchte eine Hütte buchen, die auf der Website "montourdumontblanc.com" nicht sichtbar ist:

Nur die Hütten, die zur Association des Refuges et Gîtes du Tour du Mont-Blanc gehören, können online und per Internet gebucht werden.

Für alle anderen Hütten müssen Sie sich DIREKT und PERSÖNLICH an die betreffende Hütte wenden.

Ich möchte die Tour du Mont-Blanc mit meinem Hund machen:

Das ist möglich, aber es sind mehrere Dinge zu bedenken, aber Sie müssen wirklich :

> mit jedem Tierheim abklären, ob es den Hund aufnimmt.

> Ihr eigenes Futter für den Hund dabei haben.

> daran denken, dass Sie durch Naturschutzgebiete fahren werden und dass Hunde dort verboten sind. Dies betrifft Les Contamines-Montjoie und das Tal von Chamonix, also einen großen Teil der Route.

> dass es Schafherden mit mehreren hundert Tieren gibt und dass es weitere Schutzhunde (gegen den Wolf) und Arbeitshunde (für die Arbeit des Schäfers) geben wird und dass dies ein echtes Problem für das Zusammenleben darstellt (mögliche Kämpfe...?).

> dass Seilbahnen normalerweise keine Hunde akzeptieren.

Denken Sie schließlich daran, die Pfoten zu schützen oder zu pflegen, da die Steine auf den Wegen nach mehreren aufeinanderfolgenden Wandertagen zu Verletzungen führen können.

Der TMB mit einem Hund ist also nicht der einfachste Weg und erfordert echte Aufmerksamkeit und eine sehr gute Organisation.

Ich möchte für den nächsten Sommer buchen :

Buchungen für den Sommer 2025 werden für alle Tierheime am 15. Oktober 2024 möglich sein.