Conditions générales de ventes

Politique d’Annulation pour les Clients Individuels

Annulation effectuée plus de 31 jours avant la date d’arrivée :

• 80 % des sommes versées seront remboursées directement via la solution de paiement Stripe.
• 20 % seront conservés par l’hébergeur afin de couvrir les frais de traitement et de remboursement.

Annulation effectuée 30 jours ou moins avant la date d’arrivée :

• Aucun remboursement ne sera accordé, les sommes versées resteront acquises à l’hébergeur.

Politique d’Annulation pour les Clients Professionnels

Annulation effectuée plus de 61 jours avant la date d’arrivée :

• 80 % des sommes versées seront remboursées directement via la solution de paiement Stripe.
• 20 % seront conservés par l’hébergeur afin de couvrir les frais de traitement et de remboursement.

Annulation effectuée 60 jours ou moins avant la date d’arrivée :

• Aucun remboursement ne sera accordé, les sommes versées resteront acquises à l’hébergeur.

Responsabilités et cadre juridique

Le site www.montourdumontblanc.com est une plateforme de mise en relation et n’est pas une agence de voyage. Chaque refuge, gîte ou établissement présent sur le site reste seul responsable de l'application de ces conditions générales de vente, ainsi que des prestations proposées. En réservant via le site, vous contractez directement avec l’hébergeur choisi, qui assume l’entière responsabilité de votre réservation et de son éventuelle annulation.

Assurance recommandée

Lors de votre réservation via le site, une assurance Annulation / Interruption de séjour vous est proposée. 👉 Nous vous recommandons vivement d’y souscrire afin de couvrir vos frais en cas d’imprévu, selon les garanties définies par l’assureur.

Assurance secours en montagne : En complément de votre hébergement, pensez également à vous assurer pour les secours en montagne. Pour seulement 2,75 € par jour, vous pouvez bénéficier d’une couverture jusqu’à 50 000 € (notamment pour les frais d’hélitreuillage). Plus d’informations et souscription : Assurmix – Assurance Sport.

Mention légale

L’association gestionnaire du site n'étant ni d’une agence de voyages, ni d’un tour-opérateur, elle ne saurait être tenue responsable en cas de litige relatif à l’exécution ou à l’annulation d’une réservation.